ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

 

1. Geltungsbereich  

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Mila Weis unter der Domain https://www.milaweis.com getätigt werden. Anbieter und Vertragspartner ist Mila Weis, mit Sitz in Kirchstraße 1, D-97440 Werneck.  

 

2. Vertragsabschluss  

Durch das Einstellen der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.  

 

3. Preise und Zahlungsbedingungen  

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Der Versand erfolgt zu den angegebenen Versandkosten. Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und weitere Zahlungsdienstleister. Die Zahlung erfolgt unmittelbar mit der Bestellung.  

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4. Lieferbedingungen 

Wir liefern weltweit. Die Lieferzeiten können je nach Zielort variieren und werden während des Bestellvorgangs angegeben. Bei internationalen Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

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5. Widerrufsrecht & Rückgabe  

Verbraucher haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten. Maßgefertigte oder personalisierte Kunstwerke sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.  

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6. Eigentumsvorbehalt  

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.  

 

7. Gewährleistung & Haftung  

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normalen Verschleiß entstehen, übernehmen wir keine Haftung.  

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8. Anwendbares Recht  

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.  

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Widerrufsbelehrung  

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.  

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Mila Weis, Kirchstraße 1, D-97440 Werneck, milaweis.art(at)gmail.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren. Hierfür können Sie das Widerrufsformular über das Kontaktformular anfordern.

 

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie das Kunstwerk innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt in der Originalwährung der Zahlung (EUR). Der Erstattungsbetrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Nach Ablauf der 14-Tage-Frist werden keine Rücksendungen mehr angenommen.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts  

Das Widerrufsrecht besteht nicht für individuell angefertigte oder personalisierte Kunstwerke.  

 

Weltweiter Versand  

Die Lieferung erfolgt international. Bei Bestellungen außerhalb der EU können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die nicht in den Versandkosten enthalten sind und vom Käufer zu tragen sind.  

 

Rückgabe & Erstattung  

Sollten Sie mit Ihrem Kunstwerk nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.  

Falls Sie ein Original-Kunstwerk zurückgeben möchten, informieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

 

Falls Ihr Kunstwerk beschädigt ankommt, können Sie es innerhalb von 14 Tagen für eine volle Rückerstattung zurücksenden. Das Kunstwerk muss in der Originalverpackung mit allen Begleitdokumenten zurückgeschickt werden. Rückerstattungen erfolgen in EUR und basieren auf dem Wechselkurs zum Zeitpunkt der Bearbeitung. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.  

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Terms and Conditions (T&C) 

 

1. Scope  

These General Terms and Conditions (GTC) apply to all orders placed via the Mila Weis online store under the domain https://www.milaweis.com. The provider and contractual partner is Mila Weis, based in Kirchstraße 1, D-97440 Werneck.  

 

2. Conclusion of Contract

By placing the products in the online store, we make a binding offer to conclude a contract for these items. You can initially place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before sending the binding order. The purchase contract is concluded when you accept the offer for the goods contained in the shopping cart by clicking on the order button. After sending the order, you will receive a confirmation by e-mail.    

 

3. Prices and Payment Terms  

All prices quoted are inclusive of VAT, where applicable. Shipping is carried out at the stated shipping costs. We offer various payment methods, including credit card (Visa, Mastercard), PayPal and other payment service providers. Payment is made directly with the order.  

 

4. Delivery Conditions  

We deliver worldwide. Delivery times may vary depending on the destination and will be indicated during the ordering process. For international orders outside the EU, additional customs duties and import taxes may apply and must be paid by the buyer.

 

5. Right of Withdrawal & Returns  

Consumers have the right to withdraw from the purchase contract within 14 days of receipt of the goods. The return of the goods is at your own expense. Custom-made or personalized works of art are excluded from the right of withdrawal. Further information can be found in our cancellation policy.   

 

6. Retention of Title  

The goods remain our property until full payment has been made.  

 

7. Warranty & Liability  

The statutory warranty rights apply. We accept no liability for damage caused by improper use or normal wear and tear.  

 

8. Applicable Law

The law of the Federal Republic of Germany shall apply to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods  

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Withdrawal Policy  

 

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day on which you or a person named by you received the goods.  

 

To exercise your right of withdrawal, you must inform Mila Weis, Kirchstraße 1, D-97440 Werneck, milaweis.art(at)gmail.com of your decision by means of a clear statement (e.g. by e-mail or letter). You can request the withdrawal form via the contact form.

 

Consequences of Withdrawal  

If you change your mind, you can return the artwork within 14 days at your own expense. The refund will be made in the original currency of payment (EUR). The refund amount will be credited to the original payment method. No returns will be accepted after the 14-day period has expired.

 

Exclusion of the Right of Withdrawal  

The right of withdrawal does not apply to custom-made or personalized works of art. 

 

Worldwide Shipping  

Delivery is international. For orders outside the EU, customs and import duties may apply, which are not included in the shipping costs and must be paid by the buyer.

 

Returns & Refunds  

If you are not satisfied with your artwork, you can return it at your own expense within 14 days of receipt. For more information, please refer to our return policy.  

If you wish to return an original artwork, please inform us within 14 days of receipt. The refund will be made to the original payment method.

 

If your artwork arrives damaged, you can return it within 14 days for a full refund. The artwork must be returned in its original packaging with all accompanying documentation. Refunds will be made in EUR and will be based on the exchange rate at the time of processing. After the 14-day period, returns are no longer possible.  

 

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